Akbank’da yaşanan sistem sorunu halen çözülemez iken, tepkiler en çok bankanın iletişim sorununa yönelik geliyor.
Akbank’ta sistem yaklaşık 30 saattir yok ve müşteri mağduriyeti hızla büyüyor. Akbank’a yönelik en büyük eleştiri ise bankanın iletişim sorununa yönelik geliyor.
Ünlü ekonomist Uğur Gürses, attığı tweet ile Akbank devekuşu yöntemi kullanmakla suçladı. Gürses, “Dijital sistemleriniz göçebilir ama iletişiminiz neden çöktü? Devekuşu yöntemi iyi değildir”dedi.
Akbank’ın sistemleri dün sabah 07.00 itibariyle göçmesine rağmen, banka ancak bugün öğleye doğru bir açıklama yapmıştı. Akbank’ın bu sesizliği sosyal medyada büyük eleştiri almış twitter da gündemin ilk sırasına oturmuştu.
