Bölge satış müdürü kadrosu gereksiz mi? Bu tartışma büyüyor. Tecrübeli bir müdürünün sözleri çok tartışılacak: Hiçbir getirisi olmayan aynı zamanda, kişisel hırsları ve tabelada yer almak için personellerimin motivasyon kaybını sağlamaktan başka hiçbir işe yaramıyor.
Veznedar köşesinde ki satış müdürleri ile ilgili yazıyı okuduğumda bankacılığın ne hale geldiğini gördüm ve üzüldüm.
Yönet diye bölgelere koyduğu satış müdürünün ağzından kendi görev görev tanımının “geri zekalı” diye tabir ettiği banka portföylerinin eğitmek hizaya getirmek yada verimliğini artırmak olarak tanımladığınını duyduğumda ise dehşete kapıldım.
Ben özel bir bankada çalışan 25 yılık bankacıyım. Son 10 yıldır da şube müdürlüğü yapan bir banka çalışanıyım.
“Eski günler”diye girmeyeceğim sohbete ancak zamanla bu sektörün bu kadar değişebileceği de mesleğe başladığım yıllarda aklıma hiç gelmemişti.
Yazılanlara katılıyorum!
Şube müdürü var ise neden satış müdürü var?
Kesinlikle gereksiz bir kadro!
Hiçbir getirisi olmayan aynı zamanda, kişisel hırsları ve tabelada yer almak için personellerimin motivasyon kaybını sağlamaktan başka hiçbir işe yaramıyor.
Onlar yüzünden rota çizemiyorlar, ya da benim “yap” dediğim şeyi yapamıyorlar.
Ya satış müdürlerini ya da şube müdürlerini kaldırmalılar.
Ben 20 personeli yönetiyorum. Her segmenti müdürünü ağırlamaktan onlarla yazışmaktan onların telefonunu cevaplamaktan her maillerinde cc olarak yer almaktan,okumaktan cevap vermekten ben yönetici olarak koydukları şubeyi ve personeli yönetemez oldum.
Bunlarla uğraşmaktan kar hedefimi risk takibimi hatta büyümeyi unuttum.
Nedir bunların dertleri?
Kim bunlara komut veriyor?
Kim bunlara bu işi öğretiyor ya da doğru öğretiyorlar da bunlar da mı algılama sorunu var?
Sahaya ininceye kadar mı anlamlar görevler, tanımlar karışıyor.
Onlar kim ki şube müdürlerinin kalitesini sorguluyor?
Kendileri ne kadar kaliteli bunu sorgulamak gerek.
Ne kadar saha tecürübesi var, ne kadar sahanın psikolojisini biliyor?
Acaba o satış müdürleri sahaya sat diye koyulsaydı ne kadar satabilirlerdi?
O azarladıkları sürekli aksiyon bekliyoruz dediği portföylerden bile belki vasat olacaktı.
Şube personelime yön çiziyorum, ben şube karından mesulüm, şube batağından sorumluyum, personel motivasyonunun yükseltilmesinden ,büyümeden ve bunlar yetmiyormuş gibi sürekli moralini bozan satış müdürünün enkazı altında kalan personelimi toparlamaya çalışıyorum
Gereksiz bulduğumuz kadroyu tekrar yorumladığınız için teşekkürler Remzi Özdemir
Not :Tecrübeli müdür
