Bir süre önce Tekirdağ’daki şubesinde gündüz saat 10’a kadar şube müdürünün toplantı yapması nedeniyle hizmet vermemesiyle büyük şikayet konusu olan Akbank’ta mesai saatleri değişiyor.
Türkiye’nin en büyük ve en başarılı özel bankalarından olan Akbank’ta mesai saatleri değişiyor.
Konu ile ilgili olarak Akbank’tan şu açıklama yapıldı:
“Şubelerimizin hizmet saatinde değişiklik yapılacak olup 6 Mayıs 2019’dan itibaren tüm şubelerimizde saat 17.00’ye kadar bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilir, 7/24 Akbank Direkt ve ATM’lerimiz üzerinden hizmet alabilirsiniz.
AVM ve havalimanı şubelerimizin çalışma saatlerinde herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Bu şubelerimizle ilgili açılış kapanış saatlerini web sitemizden öğrenebilirsiniz. “
TEKİRDAĞ ŞUBESİ İLE GÜNDEME GELDİ
Müşteri memnuniyetinin en yüksek olduğu Akbank’ta geçtiğimiz hafta Tekirdağ şubesinde müşteriler sabah saat 10’a kadar hizmet alamamıştı. Müşteri şikayeti ile gündeme gelen olayda şube müdürünün saat 10.00’a kadar personel ile toplantı yaptığı bu nedenle banka şubesinin hizmet vermediği öğrenilmişti.
