Garanti Bankası’nın iki çalışanı binlerce müşterilerin bilgilerini bankadan sızdırdı.
Garanti Bankası, Kişisel Verilerin Koruma Kurumu’na Veri İhlali bildiriminde bulunarak iki ayrı çalışanının gerek banka gerekse banka müşterisi olmayan toplam 8 bin 356 kişinin bilgilerinin sızdırıldığını açıkladı.
Banka Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şu bildirimde bulundu:
Banka sistemi üzerinden Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ekranlarına yönelik yapılan görüntülemelere ilişkin Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından 01.04.2020 – 15.03.2021 dönemi için uzaktan gerçekleştirilen incelemelerde, 2 farklı banka şubesinde görev alan 2 çalışanın gerçekleştirdiği görüntülemelerin dikkat çekici bulunması üzerine incelemelerin genişletildiği,
Veri sorumlusu tarafından yapılan değerlendirme sonucu çalışanların sorgulamalara istinaden elde etmiş oldukları muhtelif müşterilere ait bilgileri 3. şahıslar ile paylaşmış olabilecekleri konusunda güçlü kanaate varıldığı,
Bir şube çalışanının, %85’i şube müşterisi olmayan ve % 90’ı farklı müşteri segmentlerinden 3277 farklı kişiye ait KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kaydını görüntülediği, Akyazı şubesinde bir çalışanın ise %90’ının şube müşterisi olmayan ve %70’i farklı bir şehirde ikamet eden müşterilerden 5079 farklı kişiye ait KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kaydı görüntülemesi yaptığı,
İhlalden etkilenen kişisel veri kategorisinin finans bilgileri olduğu,
İlgili kişilerin veri ihlali ile ilgili www.garantibbva.com.tr, banka şubeleri ile bankanın çağrı merkezinden bilgi alabileceği
