Yaklaşık 2 gün sistem arızası nedeniyle kapalı kalan Akbank müşterilerinin gönlünü almak için bazı jestlerde bulunmaya başladı. Kredilerde dosya masrafı alınmayacak, tüm havale işlemleri bedava olacak!
Türkiye’nin en büyük 5 özel bankasından biri olan Akbank geçtiğimiz hafta sistem arızası nedeniyle yaklaşık 2 gün hizmet verememişti. Bu süre içerisinde müşterilerinin mağdur olması nedeniyle Akbank üst yönetimi bazı kararlar alarak, “gönül alma” programını devreye soktu.
Müşterilerine şubelerde çikolata ikram eden Akbank, son aldığı karar ile de 31 Temmuz’a kadar tüm para transferlerinden para almayacak. Banka ayrıca tüm bankaların ATM’lerden yapılacak hesaptan para çekme, yatırma işlemlerinden de işlem ücreti almayacak.
DOSYA MASRAFI YOK!
Akbank müşterilerinin ihtiyaç duymaları halinde de kredilerden yine 31 Temmuz tarihine kadar dosya masrafı almayacak. Akbank, Türkiye genelinde tüm müşterilerine SMS atarak, bu işlemleri bir gönül alma hareketi olarak sundu.
